为了更好地体现优质护理服务的内涵,规范护士自身言行,文明礼貌服务,我中心神经康复综合病房于9月起开展了“每月之星”的评选活动。 评选活动本着公平、公开、公正的原则,分别从“服务、创新、技术”三方面对护士进行综合评价。如:1、提出各项护理操作合理化改进方法,并被科室采纳或推广加三分。2、论文撰写一篇加四分,在期刊上发表者追加八分。3、遇到患者及家属有过激言行时,能够妥善处理加两分等。每次对做出成绩及表现优秀的护士给予加分,当月累计得分最高者被当选为 “闪闪红星”,科室会对本月获得“闪闪红星”的护士进行奖励。 “每月之星”评选活动自开展以来,不仅调动了临床护士工作的积极性,还受到了患者及家属的好评,提高了病人满意度。 微信扫一扫,阅读更方便^_^ |
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