我中心神经康复综合病房多部门联合召开工休会

2013-8-29 09:40| 发布者: 沙鑫| 查看: 1490| 评论: 0|原作者: 曾琳

摘要: 8月28日上午11时，我中心神经康复综合病房在王凤英护士长的策划下，由刘祚燕副护士长主持召开了一次别开生面的工休会。住院总、主治医师、治疗师、保洁人员参加了工休会，同时特别邀请了温江院区营养膳食科和保卫科 ...

8月28日上午11时，我中心神经康复综合病房在王凤英护士长的策划下，由刘祚燕副护士长主持召开了一次别开生面的工休会。住院总、主治医师、治疗师、保洁人员参加了工休会，同时特别邀请了温江院区营养膳食科和保卫科代表参会。

会议的主题是多部门联合提供优质服务，提高患者满意度。院区工作人员本着“以病人为中心”的服务理念，就患者及家属关心的医疗安全问题、营养膳食搭配、点餐流程、防火防盗注意事项、安全事件发生处理流程、停车安全、环境卫生消毒等作了较为详细的现场解答，并希望通过工休会、个别交流、沟通本等形式搭建多渠道医患沟通平台，了解患者需求，竭诚为患者服务，受到了患者及家属的好评。