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我中心脊髓损伤病房应对不良事件举措

2014-3-7 00:23| 发布者: 沙鑫| 查看: 966| 评论: 0|原作者: 杨 悦

摘要: 鉴于医院人口流动性强、人员身份复杂、病员及家属防范意识弱,为了加强病员及家属甚至医务人员的院内安全,防止发生跌倒、烫伤、压疮、甚至其他更大危害病员及家属身心健康的不良事件, 3月6日晚上7点半在脊髓损伤病 ...

    鉴于医院人口流动性强、人员身份复杂、病员及家属防范意识弱,为了加强病员及家属甚至医务人员的院内安全,防止发生跌倒、烫伤、压疮、甚至其他更大危害病员及家属身心健康的不良事件, 36日晚上7点半在脊髓损伤病房护士站召开了一次以“关注病员康复、防范不良事件”为主题的公休会。

    此次公休会由脊髓损伤病房张建梅护士长主持,医生、生活工人、安保人员以及大部分家属积极参加。张护士长结合病房实际,讲到脊髓损伤病人易发生压疮、跌倒及烫伤等不良事件的预防措施和处理流程、告知大家所有护理人员均已进行不良事件应急演练及培训、为大家安全着想将门禁系统关闭时间提前到夜间九点、通报大家保卫科已增加人力,开始密切巡逻病房、增加了摄像头,在最短时间可到达现场保障大家安全等等。有个别家属提出:“因疾病特殊性,夜间清洁导尿开顶灯会影响其他病员休息,有无可解决的办法”。张护士长立即予以回复:“夜间导尿的病员可到护士站取用应急灯,避免影响他人”。最后,张护士长对病人及家属的理解也给予了感谢。

通过这次公休会,大家都表示受益匪浅,希望以后能有更多机会学到防范不良事件的知识。此次公休会将优质护理服务内涵落到实处,大大提高了病房满意度。

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