我中心脊髓损伤康复综合病房近日收治了一名诊断为“脑梗塞、认知功能障碍”的患者。该患者为中年女性,存在严重记忆力障碍、言语及吞咽功能部分障碍。因患者可独自行走、无病容,虽有一名家属伴其左右,但仍存在较大的走失危险。比如在家属睡觉休息或分神做其它事期间均可发生。医务人员在与患者沟通交流中发现其对自己的姓名、床号、所在医院科室及家属联系方式等几乎不能完全正确回答。再三与患者进行了信息强调,但患者随后即会遗忘。 针对这一情况,脊髓损伤病房副护士长蒋红英及时提出制作防走失卡片方案。在蒋护士长的带领下,病房护士们集思广益迅速制作出具有病房特色的精美卡片。卡片大小适宜,卡片上下均显著标注出四川大学华西康复医学中心及病房护理单元,中间用黑色字体突出患者信息,信息简明扼要,一目了然,包含:病房名称、患者床号、姓名、性别、年龄、病房及家属联系电话。制作过程中为防止打印出的纸张褶皱、损坏,病房护士们细心地给纸片过胶;为了尊重患者,保护患者病情隐私,不让其在佩带该卡片后受到异样眼光,护士们创新出用回形针与长尾夹组合的佩带工具,这样可将卡片放入口袋内,并用长尾夹固定在衣物上以防卡片遗失。在与患者及家属说明制作卡片的初衷及佩带的重要性后,他们表示积极配合并由衷感谢。 防走失卡片这一举措充分体现出病房的精细化管理,提高了患者住院期间的满意度,真正将以“患者为中心”的护理理念和人文关怀融入到护理工作中去。
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