我中心脊髓损伤病房规范公共浴室管理预防不良事件

     为了进一步预防不良事件的发生，加强病房设备、设施风险管控，有效落实优质护理服务，提升病房整体满意度，我病房自八月上旬始，在规范公共浴室管理方面实施一系列预防不良事件的新举措。自新举措实施近一个月以来，未发生一例公共浴室范围内不良事件。

  首先，制定公共浴室管理规范。该规范明确规定出病员及家属分别的沐浴时间。病员沐浴时生活工人在浴室外守候并巡逻。同时，规范出浴室内勿乱丢乱扔、勿大声喧哗、勿用水洗衣物、勿恶意损坏公共财物等等。此规范张贴于公共浴室门上，供病员及家属阅读。

  其次，使用移动授课仪进行宣教。在病员及家属相对集中的时间段进行公共浴室管理规范宣教。讲授老师将制作好的PPT用移动授课仪播放给病员及家属观看并讲解。此形象生动的形式更能吸引大家的注意力，让宣教的效果大大提升。

  再次，设置浴室进出许可证。浴室进出许可证分为两种，一种是病员自行前往沐浴，另一种是病员在家属或陪护陪同下前往。病员每日进入浴室前到护士站领取出入证，当班护士根据病员病情判断是否发放出入证，并嘱咐沐浴注意事项。此证背面有“请自觉爱护卫生”、“小心地滑”、“请在陪护陪同下前往浴室沐浴”等温馨提示。

病员及家属被病房这一举措深深打动，感受到病房为预防病员跌倒做出如此大的努力，纷纷表示感谢，愿意积极配合这一规章制度。此举大大提升了病房满意度，诠释了优质护理服务的内涵。