近日,我中心脊髓损伤康复综合病房更新“互唤吧”。“互唤吧”谐音“护患吧”,意在医务人员及患者相互呼唤、相互倾听,给医务人员及患者提供交流的平台。此次更新目的在于提高优质护理服务,将日常积极的工作状态展示给患者及家属,加强患者及家属对病房医务人员的信任。 此次更新形式为心手相牵照片墙,图片来源于平日病房里发生的点点滴滴。其中有医务人员集体照、病员送锦旗表达谢意、护理团队进行操作演练及业务查房、医务人员与患者家属进行面对面沟通、护士长为枕部压疮患者剃头、病房整洁的环境、病房为患者提供的便利设施等等。一是展示出医务人员的工作;二是展示出患者对医务人员的谢意,从而突出患者对医务人员的信任,也表达出医务人员的魄力;三是倡导患者维护病房环境,爱护公共设施。 照片墙两旁还增加了花瓶墙贴,吸引了无数患者及家属的围观,大家纷纷赞扬照片墙的设计,表达出对医务人员的充分肯定与感谢,并表明会爱护公共设施。 微信扫一扫,阅读更方便^_^ |
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